Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Metalshoppen.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Metalshoppen.

Priser og varebeskrivelser
Metalshoppen tager forbehold for tastefejl i såvel tekst som priser, ligesom pris- og konstruktionsændringer uden for vor kontrol.

Alle priser er oplyst i webshoppen er inkl. DK moms på 25%.

Emballage
Alle priser er inkl. emballage, dog undtaget EUR-paller og pallerammer.

Betaling
I vores webshop kan der betales med Visa/Dankort og Paypal. Til virksomheder tilbyder vi også mulighed for, at betale med internationale betalingskort udstedt i Danmark.

Betalingen trækkes når varen afsendes fra vores lager.

Levering
Metalshoppen leverer til hele Danmark, med undtagelse af ikke-brofaste øer, Grønland og Færøerne. Levering til ikke-brofaste øer, Grønland og Færøerne kan ske efter særskilt aftale.

Alle varer sendes direkte fra vores lager i Danmark.
Hvis intet andet er aftalt leverer transportøren til første hoveddør eller rampe.

Leveringstid
Vi bestræber os selvfølgelig på at levere Deres ordre i henhold til opgivet forventet leveringstid. I tilfælde af udsolgte varer kan leveringstiden være længere end det der står ved bestilling. I så fald informeres kunden om dette.

Leveringstider oplyst på webshoppen er kun vejledende og uden ansvar for Metalshoppen.

Estimerede leveringstider er som følger med mindre andet er angivet.

- Varer på lokalt lager, 2-4 hverdage.

- Varer på fjernlager, 7-10 hverdage.

Afhentning
Det er ikke muligt at afhente varer bestilt via vores webshop.

Risikoen for varerne
Alle varer sendes ab lager og risikoen for varen overgår til køber på afsendelsestidspunktet.

Transportskader
Det er købers ansvar at kontrollere varen for transportskader.  Varen udpakkes om nødvendigt, og så vidt muligt informeres transportøren om dette. Såfremt det ikke er muligt, bedes køber sende en beskrivelse af skaden til salg@metalshoppen.dk hurtigst muligt.

Fortrydelsesret
Metalshoppen yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag varen modtages. Returnering kan kun ske mod forudgående aftale. Varen skal returneres i samme stand og mængde, som den er modtaget. Alle omkostninger, der er forbundet med at transportere varen afholdes af køber.

Skaffevarer, samt varer produceret på mål eller på anden måde tilpasset købers ønske, leveres uden fortrydelsesret.

Se ’Reklamation / Fortrydelsesret’ under Kundeservice for yderligere detaljer vedr. fortrydelse af køb samt returnering.

Dokumentation og vejledning
Såfremt der eksisterer produktbeskrivelser og brugervejledninger til en vare, følger disse med leverancen.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Metalshoppen, skal meddeles straks efter fejlen er konstateret. Det en købers pligt at angive og på forlangende dokumentere fejlen.

Garanti
Alle varer er omfattet af et års produktgaranti. For varer med begrænset holdbarhed, er garantien afgrænset til holdbarhedsperioden. Rekvirer vilkår for produkter med livstidsgaranti.

Særligt for privatpersoner
Privatpersoner er iøvrigt omfattet af købelovens bestemmelser og har 2 års reklamationsret. Der kan således reklameres over fejl eller mangler som var til stede, da varen blev solgt. Bevisbyrden ligger ved køber efter de første 6 måneder jfr. købelovens § 77a, stk. 3.